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重大議題鑑別

本公司重視利害關係人的聲音,包含股東與投資人/債權人、政府機關、客戶/債務人、現職員工、潛在員工、媒體、社區與供應商。透過各類管道與不同利害關係人溝通,了解並鑑別其所關注的議題。本公司每年進行重大主題評估及覆核,將重大主題評估結果納入金融相關業務可能面臨之內外部風險考量,並向董事會提出報告。

2023年之重大主題依循GRI永續準則及參考公司內外部實務反映情形進行評估與調整,並經由「企業永續辦公室」負責人及分組負責人討論及共同決議。針對這些重大主題,揭露對應之管理方針及具體作為,其評估流程及鑑別出之重大主題如下:

鑑別重大主題程序
第一步:鑑別 以GRI準則為基礎,秉持雙重重大性原則,同時考量國際準則(SASB、DJSI、TNFD)、國際趨勢、同業發展情況與產業特性,並參酌由利害關係人溝通管道了解的關注議題,篩選出本公司17項關鍵永續議題。
第二步:評估 依據各永續組別對於議題的專業,評估公司在各永續議題中,對外部經濟、環境與人群與人權(ESG)的潛在正、負面衝擊發生之機率與規模。(註1)
第三步:排序 經由正負面衝擊之發生機率與規模,計算出各永續議題衝擊程度,並依據衝擊程度進行排序,將正負面衝擊程度達60%以上之主題視為本公司之重大主題註2。2023年鑑別出12項重大主題,由「企業永續辦公室」負責人及各永續組別組長共同確認主題之重大性,確保重要的ESG資訊已被完整揭露於報告書中。
第四步:檢視 報告書編製完成後,「企業永續辦公室」各組進行最終審閱,並陳報永續發展委員會及董事會,以檢視ESG資訊與績效是否有不當或不實被表達;另外針對重大主題鑑別結果與利害關係人的回饋,也會作為下一年度報告之重要參考依據。

註:

  1. 正面衝擊評估面向為發生機率及影響規模與範圍;負面衝擊評估面向為發生機率及嚴重程度。
  2. 衝擊程度單位為分數,總分為50分,正負面衝擊程度達分數30分(60%)以上即為重大主題。


永續議題衝擊程度排序
重大主題與衝擊邊界

本公司2023年鑑別出12項重大主題,項目與2022年相同,分析結果僅有排序上之不同。以下就「價值鏈衝擊對象」、「衝擊面向」及「衝擊範疇」分別分析重大主題之衝擊涉入程度:

重大主題管理與承諾