元大银行企业金融为提供企业客户解决方案,以多种资金融资服务及全方位财务解决方案,透过客户属性分析及了解目标客户之营运需求,协助企业客户达到One-stop Shopping之整体解决方案,并以「企业解决方案之提供者」站稳市场。元大银行不仅针对一般企业客户提供联贷资金服务,亦对国内中小企业(SME)提供融资信贷金融服务,除促进企业理财,亦对中小企业主提供财富管理之优质服务。为协助企业客户实施投资计划或创建中长期营运资金需求,针对营运情况良好、财务结构健全,以及可提供担保品或其他可靠担保之企业客户,提供多种中长期资金融资服务,以有效满足企业资金需求。
协助企业客户于日常营业过程中,取得营运所需短、中、长期周转资金,针对营运情况良好、财务结构健全,或可提供担保品之企业客户,提供多种资金融资服务,有效满足企业客户经常性、临时性、季节性或长期资金融资等需求。
OBU又称国际金融业务分行(Offshore Banking Unit),随着金融国际化及全球客户的布建,元大银行加速创建亚洲企业金融服务网络,为国外企业客户提供资金解决方案及金融相关产品及服务,持续针对国外企业客户进行业务开发,并提供相关金融商品及金融服务。
个人金融业务以客户需求为导向,提供全方位及多元化的专业商品及服务,包含购屋贷款、购车贷款、理财型贷款、信用贷款、信用卡等,满足客户理财、融资与支付的需求,随着数字化时代的来临,元大银行持续运用Fintech技术集成虚实通路,除在线快速、简便的申请流程外,更结合实体通路提供客户一站式客制化的友善服务,秉持「诚信、稳健、服务、创新、关怀」之经营理念,发展个人金融业务。
提供新台币存款、外币存款、黄金存折、金融卡、西联汇款等各项业务及多种存款优惠项目,以热忱贴心的服务,满足客户多元化的存款需求。
为提供全方位信用卡服务,推出「钻金卡」系列商品,除规划海外旅游高额消费回馈之权益,搭配免费海外上网、机场停车、市区停车等优惠外,亦结合时下热门的电子票证,提供交通及超商族群小额支付的新选择,满足信用卡客户食衣住行育乐等生活大小需求。
为满足客户所有融资需求,元大银行提供房屋贷款、信用贷款、汽车贷款及股票贷款等全方位的融资商品,客户可依据资金需求期间长短或持有之担保品状况,选择适合的融资服务,除一般房屋贷款、信用贷款及汽车贷款外,也推出市场少有的股票贷款(包含受益权贷款),提供客户闲置资产活化的另一选择,以快速简便的申请流程,提供弹性、客制化的融资服务。
元大银行财富管理以「用心、关心、诚心」极致三心的服务精神为核心,从客户利益及立场为出发点,集结元大金控丰富资源,客制化提供客户全方位财富管理平台,帮助客户资产累积与发挥最大价值。元大银行财富管理近年获奖无数,2016年起连年荣获《财讯杂志》财富管理大调查之奖项,包含「最佳理专团队奖」、「最佳服务奖」、「最佳平面行销奖」、「最佳公益推动」及「最佳财富增值」等殊荣,透过专业的理财团队,无论是筹措人生第一桶金、世代传承的规划或企业理财,都能量身打造专属个人、家庭、公司财富管理一站式的理财咨询服务,实现人生各阶段的财务目标
元大银行积极规划数字金融蓝图,以「透过全通路虚实集成,提供一致化的数字金融服务体验」为目标,致力于推动数字转型,并透过结合创新Fintech技术,提供以客户需求为导向的新金融服务。
元大行动银行提供客户随时随地完成转帐、各类生活缴费、外币换汇及基金理财等服务,并可依设置提供汇率到价或交易提醒推播通知,享受「一机在手 行动随我」的便利生活。使用接口则以流畅操作与简约视觉为设计的主要概念,并支持密码登录、生物辨识及无障碍登录等多种登录方式。
为落实普惠金融、降低民众取得金融服务的门槛,元大个人网银涵盖存款、外汇、黄金、贷款、财富管理、信用卡等多项服务,提供客户免临柜亦可享受24小时金融服务的便利性。
提供企业户更便捷的金融服务平台,元大企业网银以「现金管理」、「薪资转帐」、「进出口贸易」及「融资管理」四大服务为主轴,减少企业管理成本并提升效率及竞争力。2019年度企业网银已导入英文接口,可提供跨国企业、外籍商务人士在线金流服务。
打造各项在线金融服务,提供客户轻松申办与查找服务,除提供在线申办存款、信用卡、贷款及财富管理业务之外,亦提供在线对保服务,一站式满足客户的需求。
与电子支付业者支付宝合作跨境代收付服务,支持实体及网络店家跨境扫码支付功能,本项业务不仅为台湾商家拓展客源及知名度,亦可推动国内电子支付之普及率及优化跨境电子金流服务。
「元大校务网」为国内校务金融合作首选品牌,与国内多所大专院校合作多元化的金流服务,依学校需求量身打造多样性缴费通路及支付工具,方便境内及海外学生缴费应用,大幅提升帐务自动化及数字化的目标。
元大银行为提供安全便捷的电子金流服务,与财金公司共同研究导入区块链、开放银行(Open Banking)等创新应用,并多次获得财金公司颁发「电子金流业务最佳服务创新奖」的肯定。
透过经营Facebook、Line@、Youtube及IG等社区平台,以生活化的主题式行销和年轻族群交互沟通,强化社区与金融的结合,提升在年轻族群间的讨论度与好感度。