本集團長期結合金融本業與整合內外部資源,積極投入社會公益參與。由企業永續辦公室社會參與組統籌資源,以社會公益整體策略三大方向作為發展方針,設有短、中、長期目標以追蹤行動成效,檢視公益行動成果與目標達成情形,並透過多元管道公開揭露社會公益執行成果,蒐集回饋以持續優化本集團社會公益影響力,具體呼應聯合國永續發展目標,落實本集團所堅持付出的社會公益責任。
社會公益活動管理要點公益關懷
關注社會變遷,鼓勵各子公司將營運結合公益回饋理念,攜手利害關係人,擴大社會影響力
本集團長期關注弱勢族群,運用金融服務核心能力協助建構慈善捐助平台,連結股東、客戶、員工、供應商、社區與媒體等群體力量,幫助偏鄉、弱勢家庭孩童、身心障礙與弱勢族群於社會經濟資源取得上享有公平之權利,致力於縮小城鄉差距,建構機會均等、資源平衡之社會。
長期目標:
- 運用金融營運服務結合公益,提供公益團體協助,協助因經濟困難導致物資缺乏或機會不平等的公益團體及弱勢族群。
- 支持社福團體活動,邀請利害關係人一同關懷偏鄉、弱勢家庭孩童、身心障礙與弱勢族群,發揮企業影響力並建構良好關係。
- 持續發展數位核心業務,運用金融創新科技及行動支付的便利性與趨勢,致力消弭偏鄉地區或小規模店家普遍存在服務不足問題。
- 關懷因重大災害事件(如COVID-19疫情)受波及的弱勢群體,以實際行動給予支持,透過企業影響力協助其度過經濟難關。
助學育才
持續深度助學,擴大受益人次,保障弱勢學生公平及高品質受教權益,並提供就業機會,協助青年自立
本集團秉持著「取之於社會、用之於社會」的精神,積極參與各項文化、教育及社會公益活動,協助弱勢家庭的優秀上進青年安心就學,支持及維護學生享有公平及高品質的教育與學習權益;促進永續發展的知識與技能;提供實習及就業機會協助青年自立,建構健全社會與金融生態系統。
長期目標:
- 持續協助弱勢就學、就業機會以培育人才,社會關懷。
- 投入資源到最需要的弱勢學區與社區。
- 提供高等教育研究獎助金協助,鼓勵及支持相關產業發展與專業人才培育。
共好
將營業據點作為社區交流中繼站,深入社區互動,建構扶助安全網,運用志工力量,促進文化創意產業,關注社會及環境議題,並優先與策略夥伴合作
本集團堅守「改變的力量,從關懷開始」信念,透過與校園、社福單位、醫療及安養機構合作,將營運據點做為社區發展核心,定期舉辦捐血等公益活動,提供公益文創展演空間,建構社區扶助安全網,深入社區互動,培力在地組織或團體,成為社區交流的中繼站;並運用志工力量,關注環境議題,減少都市對環境的有害影響,促使居住環境具有包容性、安全性及永續性。
長期目標:
- 藉由子公司營業據點及各地志工,發揮金融機構深入鄰里服務客戶的精神,加深利害關係人的互動連結並協助解決關注議題。
- 持續支持幼童及老年關懷暨醫療服務,建構以社區為發展的照護網絡,帶動社會互助與健康文化風氣。
- 培力在地社會組織或團體,增進社區福祉,成為社區交流中繼站。
- 為保護地球環境,以企業影響力號召公益活動,發揮企業志工的公益力量,關注環境議題,促進社經與環境的正面連結。